從產品信心危機到搵工跳槽（下）

搵工跳槽乃今天小城打工仔經歷的必然階段之一，一般情況大都以轉換環境作為履歷上的轉工理由，其實打從心底說最大吸引條件莫過於人工的提昇，及晉升機會有所增加而決定，只是大家都不想對舊公司批評太多而已。部份人永遠抱著騎牛搵馬心態希望能從每次轉工中提升人工而直接改善生活，這類求職信本人亦收過不少。但正所謂人揀你你揀人，並非每間公司都會因為人手不足才會登報請人，更甚者若只有水平不濟的求職者應徵，企業亦只好改變方式情願把工序外判而取消職位，省卻花時間培訓。只要情況繼續，不難想像將來培訓人才就只有由教育部門負責，而小商號就只有繼續聘用低技術甚至冇技術人士幫忙，如是者加速社會的兩極化。最近從公仔箱新聞片短中聽見某中學副校長指「忘記九一八有背叛的意味」，連國家領導都在努力增進兩國友誼，展望未來關係的同時，作為愛國學校的一份子，竟然連最基本的政治概念都搞錯，硬將「忘記」等同「背叛」，除了令人質疑副校長的語文能力外，更印證了蜀中無大將連政治水平都未達標的人也要委以重任。城市的任何部份水平開始低落都不會只有某一方面出現問題，其實著實反影了城市發展失衡出現的負面影響，一環扣一環的社會結構任何人都不能獨善其身。當劉華向大家宣傳“咁o既服務態度係唔得”之同時，小城服務態度已成為外地客人們所究柄，昨天大家概嘆學生帶丸仔回校售賣，今天大家又指責市區的士只顧到字花檔接載貴客而拒載城內庶民，各人每日面對不同問題而發表自己的不滿，係時候要反省自己有沒有遺忘原有的待人態度及服務精神？

從產品信心危機到搵工跳槽（上）

各位淨睇標題都可以聯想到我所指的除了品題食物之外，連一般商品都出現信心危機，而目標又是近年被外國指摘生產不合安全標準的祖國。除卻外國的政治因素，國民自身對當今國內產品質量都存疑的情況下，又如何能說服外國人購買我國產品呢，就連完來一些傳統品質不俗的國際知名產品，都被其他劣質冒牌產品所拖累，被外國以莫須有罪名加以打壓，企圖打壓國貨於國際市場的地位。曾幾何時，國貨於小城庶民心目中有著不可替代的地位，國貨公司或土特產成為庶民爭相購物的熱點之一。社會進步之同時，產品質量的低下是否人類進貨的悲哀？固然祖國進步的同時，被不法之徒因為貪圖暴利而生產之劣質產品所影響是國民的悲哀，我們或會慨嘆不法商人為謀取暴利而妄顧他人健康及生命，但大家有否反省自身亦同時每天追求著高增長高回報呢？所謂高增長高回報都是資本市場的一種剝削手段才能達到的結果。今天若閣下以老闆出手太低所以轉去自己不太擅長的行業，中間代表著技術流失、行業萎縮，甚至經濟失衡。經營者亦被迫改用低技術而又肯做的次級技工代替閣下之位置，此之為技術流失。若經營者未能找到替代閣下之能士，則唯有減少人手繼續生產或服務，此之為 行業萎縮。更不幸地經營根本只有閣下能協助其生產，當閣下一走了之，生意唯有結業或轉手他人，就會發生經濟失衡現象。當然，其實閣下轉職去不太擅長之行業，亦是直接降低該行業質素的元凶之一。我當然並不是反對大家利用轉職去改善生活條件，但若單純從改善生活條件出發而轉職，而無視該行業與自身所追求的目標之差異，除了閣下將會做唔長之外，所浪費的時間與經驗都不是改善生活條件能補償的。

神話與概念之間（下）

除了“威記”創下小城神話之外，小城官府亦創造另一神話，運用其傾斜政府，成功打破
中國傳統幾千年“書中自有黃金屋” 的教仔經驗，顛覆小城幾百年“萬般皆下品，唯有讀書高”的值價觀，把小城打造成“讀書皆下等，唯有搵錢高”的功利主義社會。官府重申不會開放荷官職位予外地勞工以保障小城工人之就業，作為小城稍有遠見人士都大嘆不妙。只要明白打工仔心態就知道，市場缺乏勞動力，而政策又只容聘用許本地人，求過於供的情況下本地荷官根本就不愁沒人聘用，製造不思進取的動力，形成社會普通覺得易搵錢的假象。

近日發生的中學生於校內兜售毒品案、多宗青少年犯罪、年青荷官挻而走險等事件，都反影出年青人面對社會價值觀改變的抵抗壓力不足。青年朋輩間的差異化壓力、家長間對小朋友的比拼壓力，都直接反影於社會問題上。有人選擇放棄學業投身博彩，立即變身大豪客宴請昔日同窗，亦有家長眼見朋友之子女進入博彩業後生活條件快速提昇，勸誘在學幼子棄學從賭，以上在在表現上小城庶民在經濟起飛下概念上的變化。但官府似乎對自己創造神話所帶來的後果仍然束手無策，但對於教育界在媒體上仍然以老師對學生的道德教育作為優先手段的講法，似乎仍未發現問題所在。發生在青少年身上的問題其實為全社會所引起，包括社會風氣、家長態度、年青朋輩的影響都令青少年面對概念上的轉變，單憑教育界再用幾十年前的德能教導方法似乎根治不了問題，全社會都要為青少年問題負上責任，否則小城的神話最後只會令社會付出沉重的代價。

神話與概念之間（上）

“威記”開幕創下小城神話，成為小城開埠投資最巨的單一產業，亦即將成為小城最大僱主。除了開幕有世界巨星主場獻唱之外，今次吸收了同公司早年開幕時的經驗（或者同一條“橋”唔可以再用多次），並沒有出現迫爆玻璃的情況，但依然發生客房安排混亂的情況，不過亦證明這個新旅遊點非常吸引。一個亞洲最大型的會展度假村吸引世界各地旅客不足為奇，但其開幕時採取的待客態度應該令本地同業咋舌，十多部私人飛機雲集小城機場的私人停機坪接載其VVIP，當然駐場的大型旅遊巴不時穿梭各出入境口岸接待客人，這種海陸空全方位的招客行動除了表現出集團的財力外，更向世界展示何謂真正的待客之道。自從該集團首個小城項目以神話式的回報率創造營商奇蹟後，這個更令小城各界期待的項目會否從根本地改變小城一向以賣賭為生的故有形象會否仍有待觀察，但這種強勢招客方式足證投資者對小城的未來充滿信心，同時亦對自己的經營方式滿有自信。相比小城的一般商號卻被突然揪高的人力費用打亂多年的經營方式，多間舊式老店亦因人力資源緊絀的情況下被迫結業。

傳統老店改革乏力被迫結業似乎乃經濟發展的大勢所趨，但面對外資對本地未來充滿信心
，艱苦經營中的小商號其實可以從中吸取大公司的管理經驗，改變傳統的經營概念來提高競爭力。首先，連老外都對小城充滿心當然係有生意做啦，而且老外亦是人只不過創造過神話般的生意，老店其實不防向對方偷下橋，正所謂橋唔怕舊最緊要受，不用一味不肖老外作為而固執己見，只要對公司有所供獻，總好過閉關自守等陰乾。