2010年4月7日星期三

糾正旅業歪風(下)

新知縣今次幕前演出,除咗帶俾庶民一點新鮮感外,其餘一切都乏善可陳,因為既無特別新政策,亦未有帶俾小城新的發展方向,而唯一稍有前瞻性的,就只有旅遊客源要擴大呢一方面。呢一項睇得出新知縣真係有睇過報告同一啲統計數字,佢特別提出過去幾年雖然所有旅客的數字都有增長,但係大中華區旅客之增長遠超其他市場,令比例上大中華區旅客佔小城全體旅客的九成,對於官府將小城定位成世界休閒旅遊城市的政策來講,其實十分唔健康。更列舉「沙士」一役旅客大幅減少,結果要庫房出錢打救業界同全城庶民,至能渡過難關。又引用京官指示,要珠三角產業整合共同打造旅遊品牌向海外推廣。呢啲態度同方向都正確,但問題係要真正落實同執行,都要多方配合至可以成功。唔講同其他地區之合作,淨係講要求本地業界點樣改變經營方式都十分困難。本地業界經營嘅係一盤生意,同時講求快速利潤。點樣吸引到客人反而係其次,最重要係睇邊度嚟嘅客人最多,就主打呢個市場,然後配合經營手法例如「零團費」、指定「工業大廈購物點」、冒牌貨及收字花檔入場費等,維持所謂「合理利潤」去出糧俾「伙計」(即係小城之「導遊」)。因為佢哋根本就唔怕被客人投訴,事關呢類所謂旅行社根本就唔會理客人會唔會再嚟小城玩,只會將手上旅客的金錢騙到手後,再去開發祖國其他省份之目標物,反正祖國咁大,要到第二輪再喺同一個省度做推廣,都至少十年八載。知縣想改善小城客源,不如立例糾正行業歪風,建立完善之監察機制,至會令小城旅業健康發展。

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